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辽宁省最新导游考试旅游法规试卷及答案(1)
一填空题
1、2001年7月13日,在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上,北京获得了——年夏季奥运会的——。
2、2001年7月1日,中共中央在人民大会堂举行为会,隆重庆祝中国共产党成立——周年。总书记在大会上作——重要报告。
3、《辽宁省旅游 管理 条例明确规定:“旅游资源的开发,坚持——与——相结合原则。
4、全心全意为人民服务,是我国旅游业的——,也是我国旅游工作者精神境界。
5、旅游服务工作的六个一样上——,内外一样,华洋一样——黑白一样,新老一样。
6、民族自治区必须以——,国家统一,领土完整为前提。——是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志。
7、根据《旅行社投保旅行社责任 保险 规定》,国内旅游每人责任陪偿限额人民币——万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿人民币——万元。
8、遭遇不可抗力的当事人应当依照《 合同 法》履行——和——的义务。
9、旅客或其继承人向铁路运输 企业 要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起一年内提出,铁路运输企业应当接到接到赔偿请求之日起——答复。
10、食品中毒的特点是。许多人同时发病,——病情急,——有食用某种食物的历史。
二单选(1分20分)
11、——是社会主义道德的基本原则,也是我国旅游职业道德的基本原则。
A、为人民服务;B、集体主义;C、爱国主义;D、共产主义
12、我国的基本经济制度是——。
A、社会主义公有制;B、以按劳分配为主体、多种分配方式并存;
C、社会主义市场经济体;D、以公有制为主体、多种所有制经济共同发展;
13、我国宪法规定,公民的通信自由和通信秘密受法律保护,这一内容体现了公民的——。
A、人身自由权利;B、政治权利;C、经济权利;D、平等权利。
14、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,——应当向旅游者承担违约责征。
A、航空公司;B、甲旅行社;C、航空公司和甲旅行社;D、航空公司或甲旅行社;
15、国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳——人民币的质量保证金。
A、10万元;B、30万元;C、 60万元;D、100万元
16、我国《 导游 人员管理条例》规定,不得颁发导游证的人员是——。
A、18周岁的公民;B、因过失伤害被判处两年有期徒刑者;
C、曾被吊销导游证者;D、健康状况不良者。
17、导游员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证——的处罚。
A、一至三个月;B、三至六个月;C、六个月至一年;D、1年;
18、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起——不行使而消灭。
A、6个月;B、9个月;C、1年;D、2年
19、重大旅游 安全 事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。经济损失在——者。
A、l万元人民币以下;B、l万元至10万;(含1万元人民币)
C、10万元至100万(含100万)元人民币;D、100万元人民币以上;
20、大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,应当向——的市、县公安机关 申请 办理出境证件。
A、户口所在地;B、公司所在地;C、组团社所在地;D、出境口岸所在地。
共5 1
二、多项选择题(下列各题的选项中,至少有两个正确的;请将正确答案前的英文字母填入题中的横线上,多选或少选均不得分。每题2分,共10分)
31、 合同 法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容,合同不能成立——。
A、当事人的名称或者姓名和住址;B、标的、数量和质量;
C、解决争议的机构;D、履行期限、地点和方式;
32、旅行社所作广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容——。
A、旅行社名称;B、旅行社营业执照号码;C、被代理旅行社名称;D、旅行社经营许可证号码;
33、 导游 人员有——等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
A、进行导游活动时未佩带导游证的;B、私自承担导游业务,情节产重的;
C、擅自中止导游活动,情节严重的;D、向旅游者兜售物品,情节严重的;
34、《旅游 安全 管理 暂行办法》可适用于——
A、旅行社和旅游饭店;B、旅游车船公司;C、外国旅行社常住机构;D、旅游购物商店
35、风景名胜区等级划分评定的主要依据是——。
A、景物具有观赏文化科学含量;B、自然景观人文景观比较集中;
C、可供人们休息、游览;D、环境质量、规模大小、游览条件
四、辨析题(先判断正误,并将错误的加以改正每题2分,0分)
36、信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把 企业 的声誉放在第一位,把它看作是企业的生命。
37、旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。
38、合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的,因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。
39、旅行社对旅游者提供的旅游服务项目,应当按照国家规定收费;旅行中增加服务项目需加收费用的,可以通知旅游者
40、导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。
41、外国旅游者在华期间正常死亡的。由省级医院出民“死亡证明书”。
42、L签证是发给来中国旅游、探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。
43、国内旅行社办理旅行社责任 保险 的保险金额最低为:每次事故和每年累计责任赔偿员额人民币400万元。
44、消费者的公平交易权主要体现在:在购买 商品 或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。
45、旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。
共5
五、简答题
46、不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?
47、我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
48、根据《辽宁省旅游 管理 条例》的规定,旅游者具有哪些权利?
六、案例分析题
1、1999年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照 合同 约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未
1、2001年7月13日,在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上,北京获得了——年夏季奥运会的——。
2、2001年7月1日,中共中央在人民大会堂举行为会,隆重庆祝中国共产党成立——周年。总书记在大会上作——重要报告。
3、《辽宁省旅游 管理 条例明确规定:“旅游资源的开发,坚持——与——相结合原则。
4、全心全意为人民服务,是我国旅游业的——,也是我国旅游工作者精神境界。
5、旅游服务工作的六个一样上——,内外一样,华洋一样——黑白一样,新老一样。
6、民族自治区必须以——,国家统一,领土完整为前提。——是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志。
7、根据《旅行社投保旅行社责任 保险 规定》,国内旅游每人责任陪偿限额人民币——万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿人民币——万元。
8、遭遇不可抗力的当事人应当依照《 合同 法》履行——和——的义务。
9、旅客或其继承人向铁路运输 企业 要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起一年内提出,铁路运输企业应当接到接到赔偿请求之日起——答复。
10、食品中毒的特点是。许多人同时发病,——病情急,——有食用某种食物的历史。
二单选(1分20分)
11、——是社会主义道德的基本原则,也是我国旅游职业道德的基本原则。
A、为人民服务;B、集体主义;C、爱国主义;D、共产主义
12、我国的基本经济制度是——。
A、社会主义公有制;B、以按劳分配为主体、多种分配方式并存;
C、社会主义市场经济体;D、以公有制为主体、多种所有制经济共同发展;
13、我国宪法规定,公民的通信自由和通信秘密受法律保护,这一内容体现了公民的——。
A、人身自由权利;B、政治权利;C、经济权利;D、平等权利。
14、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,——应当向旅游者承担违约责征。
A、航空公司;B、甲旅行社;C、航空公司和甲旅行社;D、航空公司或甲旅行社;
15、国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳——人民币的质量保证金。
A、10万元;B、30万元;C、 60万元;D、100万元
16、我国《 导游 人员管理条例》规定,不得颁发导游证的人员是——。
A、18周岁的公民;B、因过失伤害被判处两年有期徒刑者;
C、曾被吊销导游证者;D、健康状况不良者。
17、导游员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证——的处罚。
A、一至三个月;B、三至六个月;C、六个月至一年;D、1年;
18、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起——不行使而消灭。
A、6个月;B、9个月;C、1年;D、2年
19、重大旅游 安全 事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。经济损失在——者。
A、l万元人民币以下;B、l万元至10万;(含1万元人民币)
C、10万元至100万(含100万)元人民币;D、100万元人民币以上;
20、大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,应当向——的市、县公安机关 申请 办理出境证件。
A、户口所在地;B、公司所在地;C、组团社所在地;D、出境口岸所在地。
共5 1
二、多项选择题(下列各题的选项中,至少有两个正确的;请将正确答案前的英文字母填入题中的横线上,多选或少选均不得分。每题2分,共10分)
31、 合同 法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容,合同不能成立——。
A、当事人的名称或者姓名和住址;B、标的、数量和质量;
C、解决争议的机构;D、履行期限、地点和方式;
32、旅行社所作广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容——。
A、旅行社名称;B、旅行社营业执照号码;C、被代理旅行社名称;D、旅行社经营许可证号码;
33、 导游 人员有——等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
A、进行导游活动时未佩带导游证的;B、私自承担导游业务,情节产重的;
C、擅自中止导游活动,情节严重的;D、向旅游者兜售物品,情节严重的;
34、《旅游 安全 管理 暂行办法》可适用于——
A、旅行社和旅游饭店;B、旅游车船公司;C、外国旅行社常住机构;D、旅游购物商店
35、风景名胜区等级划分评定的主要依据是——。
A、景物具有观赏文化科学含量;B、自然景观人文景观比较集中;
C、可供人们休息、游览;D、环境质量、规模大小、游览条件
四、辨析题(先判断正误,并将错误的加以改正每题2分,0分)
36、信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把 企业 的声誉放在第一位,把它看作是企业的生命。
37、旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。
38、合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的,因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。
39、旅行社对旅游者提供的旅游服务项目,应当按照国家规定收费;旅行中增加服务项目需加收费用的,可以通知旅游者
40、导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。
41、外国旅游者在华期间正常死亡的。由省级医院出民“死亡证明书”。
42、L签证是发给来中国旅游、探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。
43、国内旅行社办理旅行社责任 保险 的保险金额最低为:每次事故和每年累计责任赔偿员额人民币400万元。
44、消费者的公平交易权主要体现在:在购买 商品 或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。
45、旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。
共5
五、简答题
46、不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?
47、我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
48、根据《辽宁省旅游 管理 条例》的规定,旅游者具有哪些权利?
六、案例分析题
1、1999年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照 合同 约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未





